Kemajuan FinTech dalam Industri Perbankan: Apakah Mendorong Efisiensi?

ABSTRAK
Industri teknologi finansial (FinTech) India telah mengalami pertumbuhan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Hal ini telah menyebabkan penekanan yang lebih besar pada hubungan antara FinTech dan efisiensi biaya. Makalah penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki apakah bank dengan adopsi FinTech yang lebih besar menunjukkan efisiensi biaya yang lebih besar dan membandingkan pengaruh FinTech ini terhadap efisiensi biaya di berbagai bank. Untuk mencapai tujuan penelitian, indeks FinTech baru untuk mengukur inovasi FinTech dari perspektif penawaran dan permintaan dikembangkan menggunakan teknik penambangan data dan teknologi perayap web untuk bank komersial India. Selanjutnya, untuk mengevaluasi hubungan antara FinTech dan efisiensi biaya, skor efisiensi dihitung menggunakan DEA (Data Envelopment Analysis) dan analisis empiris dilakukan menggunakan sistem dua langkah GMM (Generalised Method of Moments). Studi ini mengungkapkan hubungan positif antara pengembangan FinTech dan efisiensi biaya. Semakin tinggi tingkat adopsi FinTech, semakin besar efisiensi biaya yang diamati di bank. Selain itu, dampak FinTech pada efisiensi biaya bervariasi berdasarkan karakteristik bank, dengan bank sektor swasta mengalami efek yang lebih substansial daripada Bank Sektor Publik (PSB) dan bank kecil lebih diuntungkan daripada bank besar. Studi ini memelopori pengembangan indeks Fintech untuk bank komersial terjadwal di India, menawarkan wawasan berharga tentang dampak FinTech terhadap efisiensi biaya dalam ekonomi negara berkembang.